(文/徐泽攀)知道了你的粉丝是谁,接下来,你需要了解粉丝的需求,只有了解了粉丝的需求,企业在进行爆品粉丝营销时,才能对症,达到营销效果。
泽攀温馨提醒您,想了解粉丝的需求,首先我们要明白粉丝需求是如何产生的。这一点,我们可以通过著名的马斯洛需求理论来实现。马斯洛需求理论阐述了人的需求层级。
生理需求|安全需求|社交需求|尊重需求|自我实现需求
从打造爆品的层面来看,我们打造爆品主要是为了满足粉丝的生理需求、安全需求和社交需求,同时如果能够部分满足粉丝的尊重需求和自我实现需求,那么将是最为成功的。
下面我们重点分析一下社交需求,在上一篇文章中分析粉丝的特征时,我们已经知道如今的互联网用户大多为80、90后,而80 、90后几乎可以说是成长、生活在网络时代。从网络中他们接收到了海量的信息,拥有无限的创意和独特的个性。在消费观念和消费行为上,他们更加注重自己的感受,情感体验也是他们消费的重要依据。
如果您对社交需要有更好的建议,欢迎私信索象云泽攀老师或留言交流。