（文/索象云泽攀老师）互联网营销时代，用户购买使用产品和服务和企业仅仅是进行商业交易的关系，而粉丝则是企业和产品的追随者，所以用户和粉丝并不能划等号，企业也许有很多用户，但这些用户不一定都是粉丝。

索象云泽攀老师认为，粉丝和企业爆品口碑之间的粘性要远大于用户，不过用户能够被转化为粉丝的，将用户转化为粉丝，是粉丝营销的重点之一。

那么如何才能提高用户转粉的转化率？如何才能提高用户的忠诚度呢？这里有三个技巧。

用产品征服用户，实现转粉

企业要实现用户转为粉丝，必须要用产品说话，实现用户转为粉丝的手段有很多，如宣传品牌理念，满足情感需求，扩大传播面积等，是这一切的手段都是以产品质量过硬为前提，品质和服务是一个爆品成功吸引粉丝的保障，只有满足消费者的实际需求，才能获得忠实粉丝。

如果一个企业要想保留现有用户，并将其转变为自己的忠诚粉丝，首先就要在品质和服务上有所保证，一个成功的爆品应该建立在好的产品品质和有保障的服务的前提下，只有产品为王，理解消费者的实际需求，发挥产品的最大价值，才能满足消费者的心理，最后获得忠诚粉丝。

如果你对将用户转化成粉丝有好的建议，欢迎和泽攀老师留言交流！