文/索象云泽攀老师)社群营销是什么?相信绝大多数人手机内存占用最大的就是微信和QQ,没错大家会跟风互联网,会憧憬互联网里所存在的各种商机和蓝海。
那么,是不是进了一个社群,你就可以认识一些大佬。让他们带你装逼带你飞,或是你可以在这个社群里知道一个项目,从此成为白富美了?
其实,这些都只是想象,太多社群没过多久就会因为管理不善而沦为垃圾群、广告群。进去除了看广告,占内存没别的用途。
为什么我们辛辛苦苦建立的微信社群,在开始运营的时候用户活跃度很高,可时间一长群里的活跃度就越来越底,主要的原因有哪些呢?
1、社群门槛低:
随意发起,没有对群内成员进行严格审核,也没有一个像样的群规。没有仪式感,没有门槛的群,是不被用户重视的。
2、内容单一:
社群里需要内容,而且是持续的生产优质内容。如果内容的产出只有自己,是没有办法经营好社群的。
想要持续产生新的内容,本身就不是件容易的事情。如果内容全都是自己做或者找专人做,成本过高不说内容还会略显枯燥。其次是你自我屏蔽了社群的一个比较重要的功能属性,圈层社交。
3、社群没有多元化:
社群本身是一个多元化的产品,所谓多元化就是要用不同的话题入驻,只是一味输出行业或信息单一的话题,是提高不了用户活跃度的。
人的情感世界是丰富的,所以在社群中要入驻生活、热点、行业、专业、趋势、管理、自我成长等不同的话题。当然,话题之间也要有主次、节点之分。
4、缺乏运营
这里指的运营不是解答用户疑问,很多社群80%的时间都在处理用户异议,10% 的时间都在处理用户个性化问题,这个不是运营是客服。
索象云泽攀老师认为所谓的运营是你要建立机制、设定规则、建立社群管理,要有群的玩法。从中还要学会挖掘种子用户,并用自己的资源去激励他们,充分调动积极性。
如果你有更好的社群变现的想法,欢迎和索象云网络泽攀老师交流碰撞(文/索象云泽攀老师)